• Entrega terrestre estándar: €10.00 - €15.00
• Pedidos superiores a €250: GRATIS* (No disponible en algunas ubicaciones).

(Los pedidos se envían en un plazo de 48 horas)

Los pedidos se envían mediante Pro Carrier con un transportista local, según la región.

Recibirás un correo electrónico cuando se envíe tu pedido, que incluirá la información de seguimiento correspondiente.

Todos los pedidos se envían con los aranceles e impuestos pagados.

Los plazos de entrega pueden variar durante los periodos festivos, incluido el Black Friday y otros eventos de rebajas.

Consulta a continuación los PLAZOS Y COSTES DE ENTREGA EN LA UE (por país) para conocer las estimaciones de envío y el precio específicos de cada ubicación.

ENVÍO TERRESTRE EN LA UE

• Entrega terrestre estándar: €10.00 - €15.00
• Pedidos superiores a €250: GRATIS* (No disponible en algunas ubicaciones).

(Los pedidos se envían en un plazo de 48 horas)

Los pedidos se envían mediante Pro Carrier con un transportista local, según la región.

Recibirás un correo electrónico cuando se envíe tu pedido, que incluirá tu información de seguimiento individual.

Todos los pedidos se envían con los derechos de aduana pagados.

Los plazos de entrega pueden variar durante los periodos festivos, incluido el Black Friday y otros eventos de ofertas.

Consulta a continuación PLAZOS Y COSTES DE ENTREGA EN LA UE (por país) para conocer las estimaciones de envío y el precio específicos de cada ubicación.

PLAZOS Y COSTES DE ENTREGA EN LA UE (POR PAÍS)

Todas las estimaciones de entrega corresponden al periodo posterior al envío del pedido, lo que puede tardar entre 24–48 horas:

Austria: 5–10 días: €10.00

Bélgica: 5–10 días: €10.00

Chipre: 5-10 días: €15.00* (ENTREGA GRATUITA no disponible)

Dinamarca: 5–10 días: €10.00

Finlandia: 5–10 días: €10.00

Francia: 5–10 días: €10.00

Alemania: 5–10 días: €10.00

Grecia: 5 - 10 días: €15.00

Irlanda: 5–10 días: €10.00

Italia: 5–10 días: €10.00

Malta: 5-10 días: €15.00* (ENTREGA GRATUITA no disponible)

Países Bajos: 5–10 días: €10.00

Noruega: 5-10 días: €15.00* (ENTREGA GRATUITA no disponible)

Portugal: 5–10 días: €10.00

Azores/Madeira, Portugal: 5 - 10 días: €15.00* (ENTREGA GRATUITA no disponible)

España: 5–10 días: €10.00

Suecia: 5–10 días: €10.00

Suiza: 5–10 días: €15.00* (ENTREGA GRATUITA no disponible)

Genera tu devolución en línea a través de nuestro portal de devoluciones de Ted Baker.

Nota: tienes 28 días para devolver los pedidos en línea.

Para devolver tu pedido en línea, inicia sesión en el siguiente portal:

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Incluye una nota con tu número de pedido junto con la devolución; se deducirán 12,00 € de tu reembolso para cubrir el coste de esta devolución.

Los clientes que elijan devolver su pedido mediante la opción "Devolver mediante cualquier método" serán los únicos responsables de todos los costes incurridos durante el proceso de devolución, incluidos los gastos de envío, el embalaje y cualquier tarifa de gestión asociada.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Tienes 28 días desde la fecha de compra para devolverlo en línea y obtener un reembolso.

Si no puedes devolverlo dentro del plazo de 28 días, avísanos dentro de ese periodo. Los reembolsos se realizarán en tu método de pago original (en un plazo de 14 días desde que recibamos la devolución). Ten en cuenta que algunos proveedores de pago pueden tardar hasta 30 días en abonar el importe en tu cuenta.

• Los artículos deben estar sin lavar y sin estrenar, con todas las etiquetas aún intactas; lamentablemente, no podemos aceptarlos en ninguna otra condición.
• No nos hacemos responsables de los artículos que se pierdan o sufran daños durante el transporte de vuelta a Ted Baker.
• Las tiras higiénicas deben estar adheridas a los trajes de baño.
• Los artículos con una etiqueta de seguridad solo se aceptarán si esta permanece intacta y sin daños.
• Los cosméticos (incluidas las brochas de maquillaje) solo pueden devolverse si están precintados y no muestran signos de uso.

Exclusiones

Por motivos de higiene, ciertos productos no admiten reembolso. Estos son:

• Ropa interior
• Pendientes
• Productos de cuidado personal
• *Ten en cuenta que no se puede devolver ningún artículo confeccionado o personalizado para ti.

Lamentablemente, actualmente no aceptamos cambios en línea.

Puedes devolver tu pedido en línea para obtener un reembolso y sustituirlo por un artículo nuevo, de acuerdo con la sección de devoluciones anterior.